Sécurité sociale

Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Bas-Rhin

Accès à l’ordinateur en libre-service situé dans le hall d’accueil. Avec votre compte ameli, vous pouvez à tout moment :

• Télécharger et imprimer vos attestations de droits et d’indemnités journalières ;
• Suivre vos remboursements en temps réel ;
• Poser des questions à votre caisse par email qui vous répond sous 48 h.

Pour ce faire, munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale ainsi que de votre code confidentiel inscrit sur votre dernier relevé de prestations ou à défaut demander un code provisoire directement sur la page "mon compte" qui vous sera transmis sous une dizaine de jours. Les ambassadeurs des services présents à l’accueil pourront vous accompagner dans vos démarches.

Contact : tél. 3646 | www.ameli.fr

Mutualité sociale agricole d’Alsace (MSA)

Accès à l’ordinateur en libre-service situé dans le hall d’accueil. Grâce à votre compte sur https://alsace.msa.fr/lfy vous pouvez :

Accéder à votre espace privé MSA : procéder à l’inscription et la mise à jour de "Mon espace privé", utiliser les services en ligne de la MSA, envoyer un message à la MSA ;
Accompagnement aux démarches liées à la MSA* : compréhension des courriers, aide à la constitution des dossiers (*les courriers et les dossiers sont à transmettre à votre MSA). Pour ce faire, munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale ainsi que de votre mot de passe. Les ambassadeurs des services présents à l’accueil pourront vous accompagner dans vos démarches.

Contact : tél. 03 89 20 78 68 | https://alsace.msa.fr/lfy

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