Difficultés financières

Assistante sociale

Accompagnement et suivi social des personnes, des familles en difficulté et des parents dans leur fonction éducative. Prévention et protection de l’enfance, des personnes vulérables.

Contact : Unité Territoriale d’Action Médico-Sociale de Saverne (UTAMS)
Christine ZILIOTTO | tél. 03 69 33 20 00 (numéro unique)
Sur rendez-vous.

Secrétariat : Sandrine OLIVEIRA
tél. 03 69 33 20 00 (numéro unique)

Lundi et mardi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h (permanence physique de la secrétaire).

Pour les communes de Furdenheim, Ittenheim, Hurtigheim et Handschuheim :
Contacts :
Assistante sociale : Mélanie NOEPPEL | 03 69 33 20 00 (numéro unique)
Secrétariat : Julia BERTRAND | tél. 03 69 33 20 00 (numéro unique)

Caritas Kochersberg

Caritas Alsace Réseau Secours Catholique est une association caritative venant en aide chaque année à plus de 30000 personnes (familles, enfants, personnes isolées…) qui vivent dans des conditions difficiles. En toute confidentialité, cinq bénévoles de l'équipe Caritas, formés à l'accueil et à l'accompagnement des familles, reçoivent en binôme, les personnes ou les familles signalées par les travailleurs sociaux. Afin d'aider ces personnes à rester "acteurs de leur vie" pour sortir de la précarité et à donner un sens à leur vie, un accompagnement global est mis en place : écoute, accompagnement, aides de type alimentaire ou autre.

Afin de collecter des fonds pour répondre aux besoins et assurer l'aide aux familles, l'équipe Caritas organise plusieurs manifestations durant l'année : concert, thé dansant, théâtre, présence aux marchés aux puces…

Contact : Caritas Kochersberg
tél. 06 22 46 09 99 | accueil@caritas-alsace.org
Sur rendez-vous pris préalablement, tous les lundis et mercredis du mois, de 14h à 16h.

Conseillère en économie sociale et familiale

Accompagnement et conseil sur la gestion du budget et aide à la constitution d’un dossier de surendettement.

Contact : pour toute demande merci de contacter l'assistante sociale,
Christine ZILIOTTO | tél. 03 69 33 20 00 (numéro unique)

Pour les communes de Furdenheim, Ittenheim, Hurtigheim et Handschuheim :
Contact :
Assistante sociale : Mélanie NOEPPEL | tél. 03 69 33 20 00 (numéro unique)

Crésus : prévention et accompagnement des personnes en situation de surendettement

Dans un environnement mouvant avec des parcours de vie moins linéaires (chômage, séparation…), de plus en plus de ménages peuvent être confrontés à des situations budgétaires compliquées. Quel que soit le niveau de revenu, gérer le budget personnel ou celui de la famille nécessite de faire des choix avisés.

L'association Crésus, reconnue d'utilité publique et créée en 1992 accueille, informe et conseille les personnes en situation de surendettement et recherche avec elles des solutions à leurs difficultés financières, sociales, juridiques et psychologiques. Cela se traduit par le conseil et l'assistance pour trouver la solution la mieux adaptée, d'accompagner le montage des dossiers de surendettement et d'intervenir en tant que médiateur auprès des institutions et créanciers.

Contact : tél. 03 90 22 11 34
Uniquement sur rendez-vous, 1^er mercredi du mois de 9h à 12h.

Impôts, amende, taxes locales
Accueil de proximité complémentaire au site impots.gouv.fr, au Centre de contact (0 809 401 401) ainsi qu’au service des impôts des particuliers de l’Eurométropole.

Il permet :

D’avoir un premier niveau d’information sur les démarches fiscales par les ambassadeurs des services ;
D’être accompagné, si besoin, sur les portails Internet liés aux impôts (www.impots.gouv.fr, www.tipi.budget.gouv.fr, www.cadastre.gouv.fr, https://timbres.impots.gouv.fr, www.oups.gouv.fr et www.amendes.gouv.fr);
Ou, en cas de question complexe, d’être reçu par un agent des finances publiques le vendredi matin des semaines paires en prenant rendez-vous auprès du Trèfle, ou directement depuis votre espace personnel sur impots.gouv.fr, jusqu’au mardi de la semaine précédente.

Contact : Le Trèfle
tél. 03 88 69 60 30 | letrefle@kochersberg.fr
Permanence sur rendez-vous les mercredis après-midi en semaine impaire.

Ministère de la justice

Confronté à une situation conflictuelle ou litigieuse, victime d’une infraction ? Les ambassadeurs des services présents à l’accueil peuvent vous orienter vers le bon interlocuteur, vous renseigner sur l’aide aux victimes et vous accompagner sur le site www.justice.fr (demande d’extrait de casier judiciaire par exemple).

Contact : Le Trèfle
tél. 03 88 69 60 30 | letrefle@kochersberg.fr

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